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道里营业分公司开展爱岗敬业尽职尽责专项教育工作

 

      为进一步深化作风整顿,道里营业分公司在全体职工中以立足本岗、敬业奉献、尽职尽责为活动的基本遵循,以提升对外服务质量为活动的基本目标,结合集团公司“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展了“爱岗敬业、尽职尽责”专项教育工作。

      道里营业分公司召开专题会议,结合各岗位实际,对职工进行爱岗敬业、尽职尽责和职业道德教育,从增强服务意识、转变服务态度、提升服务效率、强化责任担当入手,教育对外服务人员热爱岗位,立足本岗,履职尽责,敢于担当,强化宗旨意识,提升对外服务本领;教育内勤及办公室人员,全面提升业务能力、综合素质,要求做工作要严谨细致,严格遵守工作纪律,做好后勤保障工作。 

      通过“爱岗敬业、尽职尽责”专题教育开展,各班组表示要把学习教育转化为做好本职工作、服务好群众的动力,把自己的责任担当落实到工作的点点滴滴,在平凡岗位上做出不平凡的业绩。

      热线受理室作为用户诉求的解决班组,国庆节期间24小时不间断坚守岗位,受理热线件办结率百分之百,他们用自己的不间断坚守,保障了百姓的合理诉求得到及时解决,为百姓渡过平安、祥和、供水安全的国庆提供了坚强支持。表务作业队以榜样为学习对象,自专题教育开展以来,共更换水表32块,国庆节期间为用户义务维修8处。维修养护队有漏必到现场排查,有修必进行及时维护,专题教育开展以来,共义务维修8处漏水,受到用户的赞扬。国庆节期间,为保障辖区内DN1600和DN1800两条原水管线和各施工工地供水管线安全,养护队与技术组编队进行巡线,确保节日期间市政供水管线安全。

      自开展“爱岗敬业、尽职尽责”专题教育以来,道里营业分公司共收到锦旗三面,表扬信2封。  (信息员:王天琦)


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